快速导航×

京东快递送前通常会联系您。自营商品配送前，系统发短信告知时间段，快递员到达区域后会电话确认；第三方商家订单则视服务类型，若开通送货上门一般会电话联系，否则可能仅短信通知投递至驿站；大件或易损品、生鲜等特殊商品均会提前致电...

能修改，具体方法取决于订单状态：已发货但未配送的订单可通过“待收货”页面修改联系方式；若无修改入口可联系京东客服协助；在派送中可直接联系快递员更新手机号。

京东快递查询入口位于官网“查快递”栏、微信小程序及APP首页。1、官网输入单号即可查询6个月内运单；2、微信小程序支持自动同步绑定订单，可查1年内物流；3、APP提供扫码查询、寄件管理等综合功能，操作便捷。

京东物流按体积计费时取实际重量与体积重量较大值，体积重量=长宽高÷抛比系数（6000或8000），计费重量向上进位，首重不足1kg按1kg算，续重不足0.5kg按0.5kg进位，最终运费需通过京东快递小程序或APP输入地...

在京东物流寄件时可选择微信支付，具体操作包括：通过京东APP提交订单后选择微信支付；使用微信小程序直接下单并默认微信支付；在自助寄件机扫描二维码完成支付；或由快递员上门取件时扫描其提供的二维码支付。

1、通过京东APP“我的订单”可自动关联并查看物流信息；2、微信京东快递小程序支持手动输入运单号查非京东订单；3、京东物流官网www.jdl.com提供无需登录的单号查询服务；4、拨打950616客服热线可人工查询异常件...